Manager des commerciaux, c’est supprimer les mots : chiffre d’affaires, marge et profit pour les remplacer par ambition, intuition, confiance. #Manager #Commerciaux #Inspiration #Dardelinadit Articles liés : Pour booster les compétences de vos managers commerciaux, évaluez d’abord leurs compétences !… Continuer la lecture

Récemment, Dardelin Conseils a été sollicité pour assurer une formation destinée à des commerciaux B2B sur la réponse aux objections. Nous sommes des gens polis, et nous avons répondu. En l’occurrence, nous avons répondu… NON. Pas que nous n’étions pas en mesure d’assurer ce type de formation, mais plutôt parce que nous pensons purement et simplement que former ses commerciaux à la réponse aux objections est un non-sens. Continuer la lecture

• Bonnes pratiques
• Objection
• Rendez-vous commercial
• Vente

Si vous perdez 10% de CA quand vous perdez 10% de trafic, c’est que ce sont vos clients qui achètent et pas vos vendeurs qui vendent #Retail #Vendeurs #Dardelinadit Articles liés : Formation Découverte du client : Arrêtez tout !… Continuer la lecture

Dire que le commerce, que ce soit en B2B ou en Retail, est aujourd’hui un sport de combat tient du pléonasme. Les temps sont durs pour tout le monde et dire le contraire, c’est au minimum se voiler la face, ou débarquer d’une lointaine planète peuplée de licornes. Or, 3 éléments indispensables concourent à la réussite commerciale : Des commerciaux qui ont le bon profil Des commerciaux qui sont bien formés et bien managés Des commerciaux qui vendent plus et mieux grâce à des process qui vont dans le sens de la vente Si, par le passé, les plus gros se taillaient la part du lion, aujourd’hui tout le monde a sa chance, sous réserve d’être plus malin, plus rapide et plus souple que les autres… Autant dire, pour filer la métaphore zoologique, que les éléphants ont du souci à se faire. Continuer la lecture

• Bonnes pratiques
• Efficacité commerciale
• Process
• Reporting

En appel d’offre, le numéro 2 est aussi bon que le numéro 1 … à un détail près ! #PerformanceCommerciale #Sensdudetail #Business #Dardelinadit Articles liés : Commerciaux : Ayez les acheteurs dans la peau Les 10 postures du négociateur de… Continuer la lecture